1、在qq邮箱首页点右我的信息-自助查询-收信查询

在这里找到刚被拦截邮件的发件人地址。

2、再点:收不到来信?我要投诉

进入:QQ邮箱收不到来信反馈表

信件来源:填写上一步找到的邮件地址

收件地址:qq邮箱地址

邮件类型:一般个人来信、网站注册/密码取回、好友邀请/消息通知、订阅广告/会员期刊、银账单/网购订单、其它。

提供更多信息:

3、点发送报告

出现:您的反馈表已经成功提交!

您还可以通过设置白名单,确保您能收到他的邮件

将 ** 加入发件人白名单(**为邮箱地址)

将 ** 加入域名白名单(**为邮箱域名)

把两个都选中,点添加。

4、再重新发送一次邮件

ok,可以收到了。

5、qq邮箱白名单

设置邮件地址白名单

(来自邮件地址白名单中联系人的邮件,仅受用户自定义规则影响,确保您能收到他的邮件。)

设置域名白名单

(例:在域名白名单中设置”tencent.com”,来自该站点的邮件仅受用户自定义规则影响,确保您收到”@tencent.com”发来的所有邮件。)

6、qq邮箱反垃圾等级

普通 (使用默认的反垃圾过滤级别)

严格 (不接收非白名单的英文邮件)

暂时可以选中普通

7、垃圾邮件处理

接收 (临时存放在垃圾箱中)

拒绝 (直接删除,不放入垃圾箱)

暂时选中接择